Vedení náročných rozhovorů

 

... zpracování emocí v náročných rozhovorech ...

... konflikty - přiměřené sebeprosazení ...

... cíl rozhovoru ...

... naše přesvědčení osobě a o druhé straně ...

... vzorce a stereotypy ve stresu ...

... přímá komunikace nebo otevřenost ...

... vědomá práce s komunikačním statusem ...

... jak se chránit před fauly a vracet se do spolupráce ...

 

Základní informace

Cílem kurzu je příprava účastníků na náročné pracovní i osobní rozhovory. Naučíte se připravit se na rozhovor, na který se ani jedna strana netěší. Budete pracovat s vlastní autenticitou, osvojovat si ,jak pracovat s přímou komunikací a otevřeností směřující k vytváření dohod a podpoře spolupráce.  

Metodika

Během kurzu pracujeme především se sebereflexí a prohloubením uvědomění, aby všechny získané poznatky dovednosti byly pro účastníky aplikovatelné v praxi. Důraz je kladen na trénink dovedností a zpětnou vazbu, díky které se zlepšuje pochopení a schopnost věci z kurzu použít v pracovním či osobním životě. 

Program

1. den Náročné rozhovory

  • emoce,

  • konflikty,

  • příprava,

  • přesvědčení o druhé straně,

  • cíl rozhovoru,

  • vztah zúčastněných stran

2. den Rozhovory v konfliktu

  • komunikační status,

  • přiměřené sebeprosazení a přesvědčování,

  • vzorce a stereotypy ve stresu

3. den Vyjednávání

  • přímá komunikace versus manipulace

  • radikální otevřenost

Cílová skupina

Majitelé a vedení firem, manažeři na všech úrovních vedení lidí, vedoucí týmů a skupin, projektoví manažeři, kteří se chtějí rozvíjet ve vedení rozhovorů.

Návaznost

Kurz Náročné rozhovory navazuje na cyklus Manažer koučem a bere jej jako základnu, z které dál pokračuje. Proto je absolvování kurzů Manažer koučem (minimálně první 4 dny) podmínkou pro účast v tomto cyklu (minimálně prvních 4 dny).

Proběhne v termínech

Program je vždy od 9:00 do 17:00.

Místo konání

AKADEMIE Libchavy

Cena

4500 Kč bez DPH/1 den, celkem 13 500 Kč + DPH/cyklus.

Lektoři

Eva Mohauptová

Přihlášení

Dřevěná stavba roku 2019

Jméno a příjmení:
E-mail:
Telefon:
Poznámka:
 
Kontakt

Kateřina Schediwá

komunikace se zákazníky

projektů vzdělávání firem

tel.:+420 773 562 888

e-mail: schediwa@akademiesro.cz

AKADEMIE / Horní Libchavy 127, Libchavy 561 16 / tel.:  775 552 225

AKADEMIE

Spokojené a výkonné firmy jsou jedním z projektů

AKADEMIE